Trustpilot-reviews verwijderen
Laat ongewenste Trustpilot-reviews verwijderen.
Stuur ons je Trustpilot-review. Wij doen de rest.
‘Ik heb €250 aanbetaald. Niemand kwam opdagen en er wordt niet meer teruggebeld. Geen aanrader.’
‘Het lek onder onze gootsteen is dezelfde middag verholpen. Vooraf een duidelijke prijs gekregen en alles is netjes achtergelaten.’
Fictieve casus: drie reviews verwijderd nadat ondersteunend bewijsmateriaal was geaccepteerd. Alleen een negatieve review is geen reden voor verwijdering.
PRAKTIJKVOORBEELDEN
Iets minder onzekerheid.
Veel meer duidelijkheid.
Bekijk hoe we deze bedrijven hebben geholpen, met de berichten, het verloop van de aanvraag en het resultaat.
ONZE AANPAK VOOR TRUSTPILOT
Een onderbouwd verzoek begint
met het juiste beleid.
Trustpilot-reviews moeten op echte ervaringen berusten en aan de richtlijnen voldoen. We kijken bijvoorbeeld naar privégegevens, schadelijke inhoud, reclame of bewijs dat de review over een ander bedrijf gaat.
Een echte ervaring vereist geen aankoop. Ook een onbekende naam bewijst niet dat een review nep is. We beoordelen de volledige context en bekijken welke vervolgstappen door het bewijs worden ondersteund.
Lees de officiële richtlijnen van TrustpilotDE DETAILS MAKEN HET VERSCHIL
Eerst bewijs. Altijd.
Bekijk voorbeelden van mogelijke problemen. We beoordelen iedere situatie volgens de regels van het betreffende platform.
‘Ze rekenden €250 voor een afspraak, maar kwamen nooit opdagen. Drie keer gebeld om mijn geld terug te krijgen. Nog steeds niets.’
Fictieve review ter illustratieOriginele review en datum
Boekings- en betalingsgegevens
Toepasselijk platformbeleid
Je kunt het bezoek of de betaling niet in je administratie terugvinden. Dat bewijst op zichzelf niet dat de review nep is. We controleren data, diensten en aanvullend bewijs voordat we een melding adviseren.
WE NEMEN HET VANAF HIER
Je review. Een duidelijk plan.
Kies wat je wilt laten verwijderen.
Stuur een link naar een individuele review of kies een review uit je bedrijfsprofiel. Je hoeft zelf geen zaak op te bouwen.
- Begin met één review
- Optionele context, wanneer dat helpt
- We reageren doorgaans binnen enkele minuten.
GEEN GISWERK
Goede vragen.
Duidelijke antwoorden.
Je reputatie is persoonlijk.
Je moet precies weten hoe wij werken.
Nee. Een lage score of oprechte kritiek van een klant is op zichzelf geen reden voor verwijdering. We zoeken naar bewijs van een overtreding van de platformregels, zoals een nepreview, privégegevens of een relevant belangenconflict. Zien we onvoldoende grond, dan vertellen we je dat eerlijk.
Je betaalt niets vooraf. We spreken af wat we doen en wat het kost voordat we beginnen. Je betaalt het afgesproken bedrag pas nadat we hebben bevestigd dat de review is verwijderd. Blijft de review staan, dan betaal je niets.
We reageren doorgaans binnen enkele minuten. De timing van verwijdering hangt af van het platform en het benodigde werk. We leggen de volgende stappen uit en houden je op de hoogte naarmate je verzoek vordert.
Bekijk de opgenomen tijdlijn: Casestudy over verwijdering van Trustpilot · Drie Trustpilot-reviews verwijderd.
Mogelijk. Stuur ons de review en vertel wat je al hebt geprobeerd en hoe het platform heeft gereageerd. We beoordelen of aanvullend bewijs of een bezwaarprocedure kan helpen. Een eerdere afwijzing betekent niet automatisch dat een nieuwe poging slaagt.
Je hoeft geen wachtwoord te delen of toegang tot je account te geven om je review in te dienen. Als we later iets van je nodig hebben, leggen we precies uit wat je moet doen. Stuur nooit wachtwoorden via het formulier.
Ja. Google en Trustpilot bieden beide mogelijkheden om reviews te melden. Wij helpen bedrijven met het beoordelen van verwijderingsgronden, het verzamelen van bewijs en de verdere procedure. Op onze platformpagina’s vind je links naar de officiële uitleg.
Het verwijderen van een review die de regels overtreedt, kan een eerlijker beeld van je bedrijf geven. Reviews en vertrouwen spelen mee in de keuze van klanten, maar je omzet hangt van veel factoren af. We garanderen geen hogere score, meer aanvragen of extra omzet.
Begin met één review om eerst te ervaren hoe onze service werkt. Na de verwijdering kan ons team je helpen met andere reviews.
PRAKTISCHE REVIEWGIDS
Trustpilot-gidsen
Bekijk de reden van de melding, de beslissing en het bewijsmateriaal voordat u een Trustpilot-uitkomst betwist.
Nepreviews op Trustpilot melden: kijk verder dan de klantenlijstOnderzoek of de ervaring echt is. Een onbekende naam of ontbrekende aankoop bewijst op zichzelf geen nepreview.
Kunt u uw Trustpilot-bedrijfsprofiel verwijderen?Begrijp het verschil tussen een openbaar profiel, zakelijke toegang, een betaald abonnement en het verwijderen van individuele reviews.
Trustpilot-reviews van concurrenten of medewerkersControleer de relatie van een reviewer met het bedrijf en stel de feiten vast voordat u een belangenverstrengeling beweert.
Trustpilot-reviewbombing: omgaan met een plotselinge aanvalOrganiseer bewijsmateriaal van een verdachte beoordelingsgolf en onderscheid daarbij echte ervaringen van gecoördineerde activiteiten.
Je hebt je bedrijf opgebouwd.
Bescherm de naam die je hebt verdiend.
Kies één review om te beginnen. We bevestigen je aanvraag, leggen de prijs uit en regelen het proces.
Welke review wil je laten verwijderen?
Plak de link naar een review of bedrijfsprofiel. Begin met één review. Je betaalt niets vooraf.